Гарантія
🛡️ Гарантійне обслуговування
────────────────────────────
ASBC — офіційний партнер Apple, який гарантує високоякісне обслуговування всіх пристроїв Apple. Наш сервісний центр оснащений сучасним обладнанням і працює відповідно до офіційних стандартів Apple. https://service.ispace.ua/
🔧 Чому обирають ASBC
────────────────────────────
Сертифіковані техніки
Усі наші інженери проходять навчання та сертифікацію Apple, а також регулярно підвищують кваліфікацію. Усі ремонти виконуються згідно з регламентами Apple Inc.
Оригінальні запчастини
Ми використовуємо лише оригінальні комплектуючі Apple, які постачаються виключно до авторизованих сервісних центрів.
Оперативне обслуговування
Ми пропонуємо два типи діагностики — Експрес та Повну. Найбільш затребувані запчастини (екрани, навушники тощо) завжди в наявності, що дозволяє виконувати більшість ремонтів у той самий день, іноді навіть у присутності клієнта.
90 днів гарантії
Усі запчастини, використані під час ремонту, мають гарантію 90 днів, затверджену виробником.
📋 Гарантійне покриття
────────────────────────────
Стандартна гарантія
Усі нові пристрої Apple мають обмежену гарантію терміном 1 рік від Apple. Перевірити статус гарантії можна на офіційному сайті Apple: https://checkcoverage.apple.com/
Розширена гарантія
Ми пропонуємо розширену гарантію до 3 років (1 рік стандартної + 2 додаткові роки).
Що покриває гарантія?
Гарантія покриває матеріальні та виробничі дефекти при нормальному використанні.
Не покривається:
1) Пошкодження внаслідок нещасних випадків, неправильного використання або поводження
2) Косметичні дефекти
3) Проблеми після несанкціонованого ремонту або модифікацій
4) Природне зношення
🛠️ Варіанти обслуговування
────────────────────────────
Повна діагностика
Безкоштовна, якщо ви продовжуєте ремонт у нас. Виявляє всі слабкі місця пристрою та точну причину несправності.
Гарантійний та післягарантійний ремонт
Ми проводимо повну діагностику пристрою та замінюємо несправну деталь на нову.
Налаштування програмного забезпечення та підтримка
Допомагаємо з перенесенням даних, встановленням додатків, створенням або відновленням Apple ID.
📱 Підготовка пристрою до обслуговування
────────────────────────────
Щоб забезпечити безперебійне обслуговування:
✅ Зробіть резервну копію даних – будь ласка, створіть резервну копію вашого пристрою. Ми не несемо відповідальності за втрату даних під час обслуговування. За потреби можемо допомогти.
🔒 Вимкніть Find My iPhone/Mac – вимкніть Find My iPhone для iOS-пристроїв або Find My Mac для MacBook чи iMac.
🔌 Проблеми з зарядкою – якщо пристрій має проблеми із зарядкою, будь ласка, принесіть зарядний пристрій.
📤 Гарантійне обслуговування – надайте підтвердження покупки (чек, рахунок-фактура або гарантійний талон), що містить назву товару, серійний номер або IMEI, дані покупця, дату покупки та печатку продавця.
🔁 Процес ремонту
────────────────────────────
1) Діагностика – проводиться відповідно до заявленої проблеми, якщо не узгоджено інше
2) Зворотний зв’язок – ми зв’яжемося з вами для повідомлення результатів діагностики та рекомендацій щодо ремонту
3) Ремонт – усунення несправності з використанням оригінальних запчастин Apple
4) Передача – ви отримуєте протестований та повністю функціональний пристрій із гарантією на виконані роботи
⚖️ Юридична інформація
────────────────────────────
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів». У разі суперечностей перевагу має чинне законодавство.
📞 Зв’яжіться з нами
────────────────────────────
Адреса: м. Київ, вул. Газова, 30
Телефон: +38 044 323 08 80
Email: partner@ispace.ua
────────────────────────────
ASBC — офіційний партнер Apple, який гарантує високоякісне обслуговування всіх пристроїв Apple. Наш сервісний центр оснащений сучасним обладнанням і працює відповідно до офіційних стандартів Apple. https://service.ispace.ua/
🔧 Чому обирають ASBC
────────────────────────────
Сертифіковані техніки
Усі наші інженери проходять навчання та сертифікацію Apple, а також регулярно підвищують кваліфікацію. Усі ремонти виконуються згідно з регламентами Apple Inc.
Оригінальні запчастини
Ми використовуємо лише оригінальні комплектуючі Apple, які постачаються виключно до авторизованих сервісних центрів.
Оперативне обслуговування
Ми пропонуємо два типи діагностики — Експрес та Повну. Найбільш затребувані запчастини (екрани, навушники тощо) завжди в наявності, що дозволяє виконувати більшість ремонтів у той самий день, іноді навіть у присутності клієнта.
90 днів гарантії
Усі запчастини, використані під час ремонту, мають гарантію 90 днів, затверджену виробником.
📋 Гарантійне покриття
────────────────────────────
Стандартна гарантія
Усі нові пристрої Apple мають обмежену гарантію терміном 1 рік від Apple. Перевірити статус гарантії можна на офіційному сайті Apple: https://checkcoverage.apple.com/
Розширена гарантія
Ми пропонуємо розширену гарантію до 3 років (1 рік стандартної + 2 додаткові роки).
Що покриває гарантія?
Гарантія покриває матеріальні та виробничі дефекти при нормальному використанні.
Не покривається:
1) Пошкодження внаслідок нещасних випадків, неправильного використання або поводження
2) Косметичні дефекти
3) Проблеми після несанкціонованого ремонту або модифікацій
4) Природне зношення
🛠️ Варіанти обслуговування
────────────────────────────
Повна діагностика
Безкоштовна, якщо ви продовжуєте ремонт у нас. Виявляє всі слабкі місця пристрою та точну причину несправності.
Гарантійний та післягарантійний ремонт
Ми проводимо повну діагностику пристрою та замінюємо несправну деталь на нову.
Налаштування програмного забезпечення та підтримка
Допомагаємо з перенесенням даних, встановленням додатків, створенням або відновленням Apple ID.
📱 Підготовка пристрою до обслуговування
────────────────────────────
Щоб забезпечити безперебійне обслуговування:
✅ Зробіть резервну копію даних – будь ласка, створіть резервну копію вашого пристрою. Ми не несемо відповідальності за втрату даних під час обслуговування. За потреби можемо допомогти.
🔒 Вимкніть Find My iPhone/Mac – вимкніть Find My iPhone для iOS-пристроїв або Find My Mac для MacBook чи iMac.
🔌 Проблеми з зарядкою – якщо пристрій має проблеми із зарядкою, будь ласка, принесіть зарядний пристрій.
📤 Гарантійне обслуговування – надайте підтвердження покупки (чек, рахунок-фактура або гарантійний талон), що містить назву товару, серійний номер або IMEI, дані покупця, дату покупки та печатку продавця.
🔁 Процес ремонту
────────────────────────────
1) Діагностика – проводиться відповідно до заявленої проблеми, якщо не узгоджено інше
2) Зворотний зв’язок – ми зв’яжемося з вами для повідомлення результатів діагностики та рекомендацій щодо ремонту
3) Ремонт – усунення несправності з використанням оригінальних запчастин Apple
4) Передача – ви отримуєте протестований та повністю функціональний пристрій із гарантією на виконані роботи
⚖️ Юридична інформація
────────────────────────────
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів». У разі суперечностей перевагу має чинне законодавство.
📞 Зв’яжіться з нами
────────────────────────────
Адреса: м. Київ, вул. Газова, 30
Телефон: +38 044 323 08 80
Email: partner@ispace.ua